Rückgabe & Garantie

RÜCKGABE & GARANTIE

 

 

Widerrufsrecht

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Sie haben das Recht, binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Das zurückgegebene Produkt (ungeöffnete Verpackung, unbeschädigte und unbenutzte Kartons, Zubehör usw., Dokumente und Etiketten dürfen nicht verloren oder verformt sein) darf keine Bedingungen aufweisen, die den Verkauf in irgendeiner Weise verhindern.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

 

(SRC DOMESTIC AND FOREIGN TRADE GmbH,

Westerbachstraße 47, 60489 Frankfurt am Main / Deutschland,

kundenservice@lebodyeurope.com, Telefon: +49 (0) 1765 8110233)

  

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

 

Der "Verkäufer" muss die Garantie, sofern vorhanden, innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung zurückgeben und die Ware innerhalb von 20 (zwanzig) Tagen zurücknehmen.

 

Transportschäden

 

Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

 

Garantiebedingungen

 

Im Falle von Fehlfunktionen, die während der Nutzung von Produkten auftreten können, die mit einem Garantieschein verkauft wurden, müssen diese von Ihnen an den autorisierten technischen Dienst zur notwendigen Reparatur innerhalb der Garantiebedingungen geschickt werden.

Der "Verkäufer" hat das Recht, die Bestellung ohne Angabe von Gründen zu stornieren, indem er den vom Verbraucher bezahlten Betrag mit derselben Zahlungsmethode zurückerstattet.